弊社では、商品の検品・品質管理など万全を配して発送させていただいておりますが、万が一下記のような場合はすぐにご連絡ください。 通話料無料:0800-100-8050 (9:00~18:00 年末年始を除く)
弊社で確認後、ご対応させていただきます。商品到着後、10日以内に商品の確認・ご連絡をお願い致します。
また、交換をご希望の場合は、同時引取をお願いしております。新しい商品と返信用封筒をお送りいたします。
お届けした際、配達員に玄関先で待ってもらいますので、届いた返信用封筒に該当の商品を入れ渡してください。
その際の送り状は保管をお願いします。
返品・交換費用などに関しましては、全て弊社が負担いたします。
弊社では、商品の検品・品質管理など万全を配して発送させていただいておりますが、万が一下記のような場合はすぐにご連絡ください。 通話料無料:0800-100-8050 (9:00~18:00 年末年始を除く)
なお、お客様都合による商品の交換はお受けしておりません。ご了承ください。
返品商品をお送りいただいてからご返金まで、数週間お時間をいただいております。商品を購入した時のお支払方法によって、ご返金方法が異なります。
クレジットカード会社経由で相殺、又は返金いたします。返金のタイミングや、クレジットカードご利用明細書にご不明な点がある場合は、ご利用のクレジットカード会社に直接お問合せください。
返品商品を確認後、ご希望の口座にお振込いたします。